做好獨立站的五個必備要素：選品、landingpage、流量、信任度和轉(zhuǎn)化率！缺一不可！今天我們從一個案例出發(fā)，從這五個方面來看一個shopify獨立站店鋪優(yōu)化診斷的真實案例！現(xiàn)在已經(jīng)是做過優(yōu)化后的獨立站，大家可以看一下：

https://www.fineartport.com/

參考優(yōu)秀獨立站

https://www.1st-art-gallery.com/

https://www.fashionnova.com/

FINEARTPORT獨立站診斷報告

1：產(chǎn)品

①產(chǎn)品無基礎(chǔ)評價

這塊內(nèi)容相當重要，不單單是獨立站，每個平臺都非常注重用戶的評價體系，產(chǎn)品的基礎(chǔ)評價決定著獨立站的信任度，決定著轉(zhuǎn)化率的提升空間。比如說我們作為買家的角度，如果一個商品0評價，我們會考慮這個商品的真實性（購買后商家會不會發(fā)貨，幾天內(nèi)能發(fā)貨，是不是無人打理等）、無參考標準（Listing描述的天花亂墜，實際上到底是什么樣的，雖然是電商的通病，但是無基礎(chǔ)評價只會是百害無一利）。一些基礎(chǔ)的評價是必要的。

這兩個產(chǎn)品還是最靠前展示的兩個商品，無評價是最致命的。

這個是對比的優(yōu)質(zhì)獨立站評價體系

建議：可以利用Product Reviews插件來導入一些其他平臺店鋪的評論，也可以自己刷一些基礎(chǔ)評價上去！

②描述單一

產(chǎn)品的Listing比較簡單，雖然都有小點羅列出來，邏輯性和整體性比較好，但是缺乏亮點賣點。

優(yōu)秀獨立站的描述體系，多媒體豐富展示

建議：描述中可以增加一些視覺元素進去，比如說將文字用一張圖片顯現(xiàn)出來（產(chǎn)品詳情頁長圖），也可以加一些視頻鏈接進來，使Listing描述更加豐滿，某種程度上可能會增加轉(zhuǎn)化

③：產(chǎn)品定價

產(chǎn)品的定價要根據(jù)產(chǎn)品+物流+運營成本適當定利潤，我們獨立站的產(chǎn)品的價格沒有層次感，好的網(wǎng)站引流款、利潤款和主推款要合理搭配，層次感要拉開。

2：流量

利用流量分析網(wǎng)站：

https://www.similarweb.com

可以看到我們的獨立站流量幾乎沒有

也可以利用這個工具網(wǎng)站查看競爭對手的流量數(shù)據(jù)和來源

網(wǎng)站的流量目前是沒有的，所以說站外引流在優(yōu)化好獨立站細節(jié)之后可以操作起來了（Facebook、Instagram、Twitter等社交媒體渠道站外引流）

3：信任度

提升信任度的方法有很多，目前我們的獨立站大的方向做的是沒有問題的，比如說添加的信任插件、QA頁面、強調(diào)發(fā)貨的時效規(guī)則和退換貨政策等等，但是還有一些小的問題，下面列舉說明。

Part1：做的非常好的部分：

Part2：建議提高的部分

①關(guān)于我們的公司介紹有點簡單，不是很接地氣。

比較官方的話術(shù)有點陌生感，可以多一些日常的用語（詞語或者句子）這樣的話可以增加客戶的第一感受，增加信任度?；蛘呤强梢约右恍┕镜陌l(fā)展歷程，品牌的發(fā)展歷程或者是公司高管的簡介（這個小部分可以借鑒PayPal官網(wǎng)的About us）

②QA頁面太機械化，或者是說太商業(yè)化（整體沒有問題，建議再增加一些專業(yè)上的細節(jié)或者交易上的細節(jié)）

這一塊我們可以設身處地的站在消費者的角度增加一些交易流程上的細節(jié)，比如說快遞在路上但是我不想要了該怎么處理？我已經(jīng)收到貨了，但是風格和尺寸我不滿意該怎么辦？售后的時長，售后的費用，售后的范圍、銷售的地區(qū)，包郵的范圍等等。這樣的話，問題越是描述的詳細，信任度就會越得到好的提升。

③一開始說到的產(chǎn)品用戶評價問題

這一部分需要重點強化，評價是獲取信任度最直接有效的方式之一

④感言的部分需要隨著日期不斷的更新下去，以至于達到協(xié)調(diào)性比較好，真實性更強，適當出現(xiàn)一條中性評價（中性偏好）是有必要的。

⑤：博客定期更新

粉絲經(jīng)營和管理是有必要的，堅持更新博客，增加和粉絲的互動頻次和內(nèi)容可以更好地進行提升信任度和復購率。我們現(xiàn)在的獨立站是沒有博客運營的。

⑥菜單內(nèi)容順序

將我們的核心產(chǎn)品，特色產(chǎn)品或者需要特別交代的內(nèi)容放在目錄的上面，排序從主到次有序進行，讓我們的產(chǎn)品或亮點第一時間展示在買家面前。還可以增加一些營銷屬性的模塊（比如說新款、特價款、9.9包郵，僅僅是舉個例子好理解）

4：landingpage

①網(wǎng)站圖標

可以利用LOGO做一個網(wǎng)站圖標

②首頁幻燈片可以多加幾張圖片增強豐富感

③公告欄的背景色與整體風格不搭，可選用黑底白字

④頁面在顯眼位置沒有突出優(yōu)惠/促銷/打折信息

⑤：頁面建議增加視頻模塊，制作產(chǎn)品制作或者品牌介紹的視頻或者是鏈接YouTube相關(guān)的視頻，使頁面整體更有層次感和豐富度

⑥：可以加一些倒計時插件，彈窗插件等（非必要，根據(jù)實際情況）

運用得當可以增加轉(zhuǎn)化，但也有風險（忠誠度不高的客戶可能會跳失，因為彈窗插件增加了瀏覽的難度，倒計時插件可能會在增加客戶付款緊迫感的同時也會降低信任度）

5：其他

網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)速度：

影響網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)速度的主要因素有：插件的使用數(shù)量、網(wǎng)站裝飾素材的數(shù)量（圖片內(nèi)存、代碼、Video等等）

我們獨立站目前的跳轉(zhuǎn)速度還是蠻好的，比較快

利用工具網(wǎng)站檢測：

https://gtmetrix.com/

可以實時了解獨立站的跳轉(zhuǎn)速度，根據(jù)檢測出來的結(jié)果，如果跳轉(zhuǎn)速度較慢，可以適當根據(jù)結(jié)果作相應調(diào)整

比如說我們圖片占用的內(nèi)存較多導致網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)速度，可以適當壓縮部分圖片，介紹一個圖片壓縮工具插件

TinyIMG圖片壓縮工具插件

分享一個小知識點：很多人說獨立站我們的電腦打開會很慢，因為shopify獨立站的服務器在美國，國內(nèi)的IP打開國外的網(wǎng)站是會很慢，一般我們國內(nèi)進行操作掛上VPN會好很多（FQ）。

6：總結(jié)

①：插件的使用在很多時候會對我們的獨立站有至關(guān)重要的作用，但是要合理控制，因為更多插件的安裝會導致網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)速度，不是越多越好，而是合適的適當使用就好了。

②：獨立站成功的五大要素：選品、流量、信任度、轉(zhuǎn)化率和Landingpage。每一個要素都很重要，要認真對待。

③：獨立站本身無自然流量，一定要建好自己的私域流量池子，并維護好。

④：本次主要是從產(chǎn)品、頁面、信任度等幾個方面對店鋪進行簡單的診斷，網(wǎng)站的五大因素內(nèi)容比較雜，不一定要面面俱到，抓住幾個點和同行對比優(yōu)化就是競爭力，本次診斷也是一個我個人的看法與建議，一些內(nèi)容和看法可能會有些出入，可根據(jù)自己的實際情況進行修整。