后疫情時(shí)代，如何借助數(shù)字工具實(shí)現(xiàn)女性賦能，成為重振全球經(jīng)濟(jì)的重要課題。近日，敦煌網(wǎng)聯(lián)合APEC工商咨詢(xún)理事會(huì)（ABAC）、APEC Women Connect項(xiàng)目共同發(fā)布了《新冠疫情下中小微企業(yè)女性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》調(diào)研報(bào)告。報(bào)告顯示，在疫情背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)為中小微企業(yè)女性帶來(lái)了切實(shí)的收益，但女性創(chuàng)業(yè)者在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中尚未得到足夠的資源與支持。

本次調(diào)研秉承APEC《拉塞雷納婦女與包容性增長(zhǎng)路線(xiàn)圖（2019—2030）》精神，在2021年8月至9月期間，覆蓋了來(lái)自21個(gè)APEC經(jīng)濟(jì)體的超500位由女性主導(dǎo)的中小企業(yè)的負(fù)責(zé)人，其中近80%的受訪(fǎng)者所在企業(yè)員工少于300人。本次調(diào)研旨在幫助更多女性實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要聚焦新冠疫情下女性主導(dǎo)的中小企業(yè)運(yùn)用數(shù)字工具與服務(wù)，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獲益的情況，探究中小微企業(yè)女性在參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中所需的支持。APEC工商咨詢(xún)理事會(huì)（ABAC）中國(guó)代表，敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、CEO王樹(shù)彤致信ABAC全體成員公布調(diào)研報(bào)告主要內(nèi)容。

王樹(shù)彤表示：“這項(xiàng)調(diào)研是APEC Women Connect項(xiàng)目的重要組成部分，能幫助我們了解中小微企業(yè)女性在新形勢(shì)下的現(xiàn)狀。女性在疫情中受到的沖擊比男性嚴(yán)重，我們有必要考察女性對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的參與度，明確她們需要哪些支持?！?/p>

調(diào)研結(jié)果顯示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有助于減輕公共衛(wèi)生危機(jī)造成的負(fù)面影響，促進(jìn)APEC經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。新冠疫情期間，越來(lái)越多的受訪(fǎng)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向數(shù)字工具與服務(wù)，除受“社交距離”政策影響外，其動(dòng)力主要來(lái)自“履行社會(huì)責(zé)任”和“拓展商業(yè)機(jī)遇”。鑒于數(shù)字經(jīng)濟(jì)巨大的潛力，不少受訪(fǎng)者表示他們已經(jīng)開(kāi)始使用數(shù)字工具，近90%的受訪(fǎng)者（其中近50%為女性）認(rèn)為數(shù)字技術(shù)為企業(yè)帶來(lái)了切實(shí)好處，有助于提高生產(chǎn)力、拓展收入來(lái)源、提高品牌認(rèn)知度。

盡管新冠疫情促使更多中小企業(yè)轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，但中小微企業(yè)女性依然面臨諸多挑戰(zhàn)。約40%的受訪(fǎng)者表示自己的企業(yè)不具備開(kāi)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)的預(yù)算和人力，此外，主要制約因素還包括對(duì)數(shù)字工具缺乏了解、相關(guān)技能和知識(shí)儲(chǔ)備不足等。按性別分類(lèi)的數(shù)據(jù)顯示，63.2%的女性受訪(fǎng)者認(rèn)為開(kāi)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的最大障礙在于"缺乏專(zhuān)業(yè)技能"；超過(guò)半數(shù)的女性受訪(fǎng)者將“互聯(lián)網(wǎng)普及率方面的性別鴻溝”和“缺乏資金支持”列為主要障礙。在被問(wèn)及誰(shuí)曾幫助她們獲取數(shù)字工具與服務(wù)時(shí)，多數(shù)女性受訪(fǎng)者的回答都是員工和自己。實(shí)際上，有近90%的受訪(fǎng)者表示，他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中從未獲得過(guò)任何來(lái)自政府的指導(dǎo)或支持。

“這表明，社會(huì)亟須采取提升女性創(chuàng)業(yè)者能力的措施，為她們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)，提供資源與資金支持，從而鼓勵(lì)更多女性參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中?！蓖鯓?shù)彤表示。

在調(diào)研中，有57.3%的女性受訪(fǎng)者認(rèn)為“資金支持”是她們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。53.7%的女性創(chuàng)業(yè)者把"人脈和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)"視作重要的推動(dòng)因素。多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，女性創(chuàng)業(yè)者比男性更渴望獲得資金支持，更希望建立完善的人脈和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，更需要政策方面的扶持。為了支持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，53.3%的受訪(fǎng)者表示他們非常需要與數(shù)字工具相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，近一半的受訪(fǎng)企業(yè)希望能免費(fèi)試用數(shù)字工具和信息技術(shù)設(shè)備。

這些結(jié)論向政府、社會(huì)組織、商業(yè)機(jī)構(gòu)等揭示了他們可以從哪些方面入手幫助中小微企業(yè)女性實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)此，ABAC在報(bào)告中向APEC經(jīng)濟(jì)體提出了幾項(xiàng)建議：

● 首先，各經(jīng)濟(jì)體應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)包容性發(fā)展政策方面的國(guó)際合作，相互借鑒，為中小企業(yè)提供更多政策支持；

● 第二，公共部門(mén)和私營(yíng)部門(mén)應(yīng)該攜手提高公眾對(duì)數(shù)字工具和服務(wù)的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)更多人投身數(shù)字經(jīng)濟(jì)；

● 第三，各部門(mén)應(yīng)該共同改善互聯(lián)網(wǎng)普及方面的性別不平等現(xiàn)狀，避免數(shù)字技術(shù)加深性別鴻溝；

● 最后，各經(jīng)濟(jì)體應(yīng)該加強(qiáng)女性數(shù)字能力建設(shè)，提供低成本的數(shù)字工具和行之有效的培訓(xùn)方案。

“女性領(lǐng)導(dǎo)力的提升，能促進(jìn)社會(huì)繁榮、性別平等，有助于消除貧困，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)。盡管以數(shù)字工具幫助女性激發(fā)經(jīng)濟(jì)潛能依然任重道遠(yuǎn)，但這項(xiàng)調(diào)研無(wú)疑為我們指明了方向?！蓖鯓?shù)彤總結(jié)道。