據(jù)卡巴斯基數(shù)字支付調查結果顯示，有95%的沙特受訪者表示在2021年使用電子錢包和手機移動銀行有所增加。

新冠是主要影響因素之一，有70%的人是從疫情才開始使用手機支付，有90%的受訪者打算在疫情結束后更頻繁地使用網(wǎng)上銀行和電子錢包服務。

便利性是大家使用這種新技術的原因之一，有86%的受訪者對于可以隨時隨地支付表示贊賞。54%的受訪者還表示，網(wǎng)上銀行和移動錢包服務使管理財務更加簡易。

與數(shù)字支付服務流行度密切相關的另一個因素是，與2020年相比，2021年沙特阿拉伯的金融惡意軟件攻擊減少了64%。

雖然數(shù)量的減少令人欣慰，但與2020年相比，2021年針對Android設備的金融惡意軟件攻擊也增加了30%。鑒于在線服務的規(guī)模和數(shù)量迅速增長，新的漏洞正在迎接復雜的網(wǎng)絡攻擊。

用戶最擔心的是害怕財務數(shù)據(jù)被網(wǎng)站留存并擔心個人設備沒有足夠的安全性,也有少部分人表示他們不信任這些平臺的安全性。