為了提高游戲出海成功率，大多數(shù)游戲出海開發(fā)者都盡可能地根據(jù)目標(biāo)市場特點(diǎn)制定針對性的本地化策略。這種本地化，往往呈現(xiàn)在內(nèi)容、運(yùn)營之上，而影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)血脈暢通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——「支付」所能發(fā)揮的“巨大潛能”卻往往被忽略。

實(shí)際上，在游戲出海中，全球化產(chǎn)品不僅需要面臨海外各地區(qū)不同的支付通道與多樣的玩家支付習(xí)慣。再加上，近期海外各地稅收政策、應(yīng)用商店規(guī)則調(diào)整、投放渠道結(jié)算政策各異以及受匯率波動(dòng)影響，在換匯、資金結(jié)算上，游戲廠商會(huì)承擔(dān)較高的成本與風(fēng)險(xiǎn)。因此，優(yōu)化支付策略很重要！

接下來，PhotonPay將為游戲出海企業(yè)在跨境支付方面如何優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降本增效，給出更為具體的優(yōu)化建議，希望對大家有所啟發(fā)。

在與不少出海團(tuán)隊(duì)合作的過程中，隨著應(yīng)用商店在多個(gè)國家與地區(qū)對第三方支付限制規(guī)則的松動(dòng)，光子易團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，越來越多游戲廠商關(guān)注并重視打通本地化支付渠道。

游戲出海的競爭日趨激烈、平臺(tái)的壟斷成本相對比較高。但從成功案例來看，游戲企業(yè)仍然會(huì)使用多種平臺(tái)，比如PC端，H5端、平板設(shè)備、游戲廠商的發(fā)行平臺(tái)等。多平臺(tái)的應(yīng)用可以幫助游戲廠商更廣泛地觸達(dá)客戶面，但實(shí)則在落地階段，做好跨境支付的門檻也更高了。

圖源：Pexel

游戲發(fā)行商應(yīng)當(dāng)針對不同的目標(biāo)市場、玩家人群特性，提供相應(yīng)的本地支付方式，最大限度的增加營收。譬如，競爭比較激烈的、成熟的歐美市場，支付方式正由銀行卡慢慢向數(shù)字錢包轉(zhuǎn)變；而在日韓市場，信用卡支付又占據(jù)了很大比重。

此外，東南亞、拉美地區(qū)這些“新興市場”也值得關(guān)注。在東南亞，銀行卡和數(shù)字錢包非常受玩家歡迎；而在拉美地區(qū)，一直以來，信用卡（包括分期支付）是非常受客戶偏好的，同時(shí)，數(shù)字錢包和移動(dòng)支付的比例也在迅速上升。

為了協(xié)助游戲開發(fā)者成功進(jìn)入全球市場，提高用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，光子易可針對大型跨國公司可定制全球支付解決方案。

在支付方式覆蓋上，光子易支持全球收單，支持各國家和地區(qū)偏好的國際卡支付及主流的本地支付方式如電子錢包、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等，擴(kuò)大游戲的付費(fèi)人群。對于VIP玩家來說，支持基于銀行轉(zhuǎn)賬的大額付款，優(yōu)化VIP玩家體驗(yàn)。

同時(shí)，對于直接能夠影響付費(fèi)轉(zhuǎn)化的支付體驗(yàn)來說：光子易支持頁面托管、模塊嵌入、API直連等多種接入方式，能夠減少本地支付跳轉(zhuǎn)，優(yōu)化游戲用戶的付款體驗(yàn)。

在跨境資金流中，除了解決網(wǎng)頁端收單的問題，更多出海企業(yè)往往還需要經(jīng)歷“從應(yīng)用商店等各個(gè)渠道進(jìn)行收款”、“換匯提現(xiàn)”、“利用部分回款支付投放、推廣費(fèi)用”幾大階段，每個(gè)環(huán)節(jié)中都邁著不少雷區(qū)，讓大部分游戲廠商頭疼不已：

光子易認(rèn)為，游戲行業(yè)與電商行業(yè)類似，都需要保持很好的現(xiàn)金流，使資金能夠快速回到賬面上，從而支持市場投入或業(yè)務(wù)拓展。為解決出海開發(fā)者在跨境支付每個(gè)環(huán)節(jié)面對的問題，光子易不斷拓展全球支付業(yè)務(wù)，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)一站式收付體驗(yàn)，合規(guī)，安全，及時(shí)，靈活。

▍結(jié)算更快：光子易全球收單網(wǎng)關(guān)直連Visa/Master等國際卡組織和本地化支付服務(wù)商，系統(tǒng)穩(wěn)定，對接靈活，同時(shí)費(fèi)率更優(yōu)、結(jié)算速度更快；

▍極速下戶：無需在海外有主體，符合資質(zhì)的出海游戲企業(yè)可通過光子易平臺(tái)純線上開通全球多國本地銀行賬戶，免費(fèi)申請，極速下戶，為每個(gè)開發(fā)者ID配置獨(dú)立的賬戶；

▍管理便捷：光子易多幣種錢包內(nèi)所有資金無論從哪個(gè)地區(qū)進(jìn)或出，均可在當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)允許的前提下統(tǒng)一歸集到不同的幣種賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，資金管理更靈活。

▍成本更低：光子易平臺(tái)高效集成歐美、日韓、東南亞等本地支付網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)低費(fèi)率海外批量付款，支持全球150+國家及地區(qū)，60+主流幣種，最快T+0到賬，實(shí)時(shí)匯率，優(yōu)于銀行牌價(jià)，大大節(jié)省付款成本。

▍便捷支付：企業(yè)級虛擬信用卡——光子卡支持Visa/MasterCard線上支付全場景，有效解決出海游戲廠商多方推廣渠道買量，以及海外紅人營銷合作費(fèi)用支付等訴求，滿足多場景靈活用卡需要。

通過強(qiáng)大Open API，光子易開放多層級會(huì)員賬戶體系，實(shí)現(xiàn)一企多戶，企業(yè)可統(tǒng)一管理，子賬戶亦可獨(dú)立管理，無關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

近年來，隨著蘋果和谷歌開始執(zhí)行最為嚴(yán)格的隱私政策，平臺(tái)端數(shù)據(jù)直接不對外開放，甚至連聚合數(shù)據(jù)都無法使用。這種情況對游戲企業(yè)的海外擴(kuò)張帶來了挑戰(zhàn)。

首先，游戲企業(yè)很難細(xì)分受眾人群，因此需要借助大數(shù)據(jù)來分析用戶偏好。一些數(shù)據(jù)安全法規(guī)可能會(huì)對分析用戶偏好帶來難度。

此外，越來越多國家出臺(tái)了保護(hù)該國數(shù)據(jù)安全的法令，也進(jìn)一步加大了企業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面合規(guī)的復(fù)雜性和難度。這對游戲企業(yè)和跨境支付服務(wù)公司同時(shí)提出了很高的數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求。

基于此，PhotonPay光子易對出海企業(yè)的建議是，在滿足本國合規(guī)需求的同時(shí)，也必須參照主流的國際性數(shù)據(jù)和規(guī)范法規(guī)，并獲取相應(yīng)資質(zhì)和認(rèn)證，再根據(jù)出海地區(qū)的數(shù)據(jù)合規(guī)要求，為滿足隱私政策和數(shù)據(jù)合規(guī)政策而進(jìn)行最終調(diào)整，并在服務(wù)中一一體現(xiàn)。

光子易以安全合規(guī)為本，具有多年支付行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和全球一體化合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系，已連續(xù)多年獲得國際卡支付行業(yè)PCI-DSS Level1最高級別安全認(rèn)證，在處理付款和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)兩方面均嚴(yán)格遵守最嚴(yán)苛的數(shù)據(jù)保護(hù)PCI合規(guī)要求。內(nèi)部風(fēng)控管理流程通過ISO27001認(rèn)證，全方位保障商戶與消費(fèi)者在跨境消費(fèi)過程中的交易與信息安全，助力出海企業(yè)在全球化道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。