15世紀，哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸，拉開大航海時代的序幕，2025年，當鄰近的美國陷入關(guān)稅風波，越來越多的中國企業(yè)開始登陸拉丁美洲這片熱血之地，試圖書寫全球化的嶄新篇章。其中，巴西無疑是最耀眼的一顆星。

從熱情開放的移民文化到高達70%的互聯(lián)網(wǎng)普及率，從逐漸壯大的中產(chǎn)階層到南美洲最大的電商市場，巴西，這個金磚國家成員，以豐富的自然資源、多元文化以及充滿活力的社區(qū)氛圍吸引著全球人的眼光，當?shù)氐穆糜螛I(yè)、零售電商業(yè)也因此得到迅猛發(fā)展，巴西國旗在國際商貿(mào)場合出現(xiàn)的頻率也越來越高。

今天，PhotonPay光子易邀請大家一起走近巴西，揭開這個“未來之國”的神秘面紗：

1、為什么是巴西，什么在主導巴西消費市場？

2、作為南美洲最大的電商市場，這里的消費者都在買什么？

3、在巴西獨特的支付生態(tài)中，出海企業(yè)需要提前布局哪些支付基建？

巴西市場概況：人口、語言、貨幣、經(jīng)濟體量全面看

截止2024年，巴西擁有約2.12億人口，15-64歲之間的的人口占比69%，男性占比49%，女性51%。巴西官方語言為葡萄牙語，是南美洲唯一說葡萄牙語的國家。當?shù)赝ㄓ玫陌臀髫泿艦槔讈啝枺˙RL），2024年巴西貨幣兌美元的平均匯率約為5.12。作為拉丁美洲第一大國，巴西首都為巴西利亞（Brasília），同時，圣保羅和里約熱內(nèi)盧是其經(jīng)濟、文化與貿(mào)易重鎮(zhèn)。

在新總統(tǒng)加強科技創(chuàng)新，推動“再工業(yè)化”和經(jīng)濟數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型的各項措施下。2024年巴西國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）達到11.7萬億雷亞爾，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為60,279雷亞爾，經(jīng)濟增長率達到3.4%，穩(wěn)居全球第十大經(jīng)濟體。

消費偏好：巴西人買什么？怎么玩？怎么付？

2018年巴西啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”（E-Digital），目的在于促進數(shù)字包容性、加強網(wǎng)絡安全、擴大互聯(lián)網(wǎng)接入以及鼓勵科技創(chuàng)業(yè)。得益于這些舉措，巴西的數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)有了跨越式發(fā)展，為電商發(fā)展提供了開放、包容、創(chuàng)新的土壤。疫情期間，數(shù)百萬巴西人首次接觸在線零售，進一步加速電商市場增長。

巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶在2022年就達到1.65億，電商滲透率接近80%。每季度有3700萬獨立網(wǎng)購者，年訂單量約3.69億單，平均客單價為89美元。2024年，巴西人口超2億，巴西電子商務交易額達3,460億美元。PCMI數(shù)據(jù)顯示，預計到2027年，超過三分之二的巴西人將成為線上購物用戶，電商交易額也將達到5,860億美元。

在巴西，電商用戶中占比最大的是35-44歲、收入水平中等的人群。其中女性網(wǎng)購者多于男性，約占數(shù)字購物者的 58%。

77% 的在線購物者在過去六個月內(nèi)使用過購物應用程序，且每 10 名網(wǎng)購者中就有 6 名在國際網(wǎng)站上購物。

巴西區(qū)域經(jīng)濟差異顯著，圣保羅和里約熱內(nèi)盧所在的東南地區(qū)濟最發(fā)達，貢獻了巴西56%的電商銷售額。據(jù)PCMI預計，全年巴西人均電商消費支出達1,269美元，消費力可觀。

巴西的電商熱門品類包括：

• 電子產(chǎn)品

• 時尚鞋履

• 健康美妝保健品

• 旅游娛樂及服務類

巴西主要的電子商務公司有：

1、Mercado Livre

2、亞馬遜

3、Shopee

4、 OLX

5、Magazine Luiza

Mercado Livre 是巴西訪問量最大的電子商務網(wǎng)站。同時，越來越多的國際參與者選擇加入這個龐大的市場，這其中最著名的競爭者有：亞馬遜、Shopee。不過，當?shù)馗偁帉κ忠廊粡姶蟆agazine Luiza（ Magalu），是巴西一家傳統(tǒng)零售商，其線上銷售占比從疫情前不足50%升至2023年的72%。

尤其數(shù)字內(nèi)容如游戲、應用訂閱、流媒體、SaaS，占據(jù)電商13%市場份額。巴西擁有1.03億游戲玩家，2023年游戲產(chǎn)業(yè)營收33億美元，預計2030年增至81億美元。社交媒體電商化趨勢強勁，67%消費者習慣在Instagram上搜索商品，YouTube占51%，TikTok達13%。

巴西消費者的行為通常受以下因素影響：

77% - 最優(yōu)價格

57% - 配送時間

54% - 產(chǎn)品多樣性

39% - 特別促銷（免費送貨、折扣、會員計劃、現(xiàn)金返還等）

巴西時間安排與重要節(jié)日

巴西時間屬于巴西利亞時間（BRT），通常比北京時間晚11至12小時（根據(jù)夏令時調(diào)整）。當?shù)叵M者網(wǎng)購活躍時段多集中于巴西時間18:00-22:00。

主要購物節(jié)：

• 圣誕節(jié)（12月25日）

• 母親節(jié)（5月第二個星期日）

• 情人節(jié)（6月12日）

• 父親節(jié)（8月第二個星期日）

• 復活節(jié)

• 黑色星期五（11月）

2024年，巴西情人節(jié)電商銷售額預計達75億雷亞爾，黑五線上收入高達52億雷亞爾。

雖然實體商品仍占線上銷售額的40%，但當?shù)財?shù)字垂直領(lǐng)域正在蓬勃發(fā)展。數(shù)字服務占據(jù)了31%的市場份額，而基于應用程序的服務、軟件即服務（SaaS）、流媒體和游戲平臺合計占據(jù)了13%的市場份額。

《黃金機遇：巴西游戲產(chǎn)業(yè)白皮書》顯示，巴西有約1.03億在線游戲玩家，是全球第五大游戲市場。近年來，巴西政府持續(xù)加大對游戲行業(yè)的支持，推出新的法律法規(guī)，游戲開發(fā)者可享受稅收減免等政策，推動了當?shù)赜螒蛐袠I(yè)的長足發(fā)展。

盡管巴西電商、數(shù)娛市場持續(xù)增長，但中國企業(yè)在開拓業(yè)務時仍會面臨諸多挑戰(zhàn)。比如巴西被稱為萬稅之國，企業(yè)不僅要學習復雜的稅收規(guī)則，還要支付高昂的稅率，在了解當?shù)貭I商相關(guān)法律的同時，還要應對包括海關(guān)、運輸、客戶服務以及匯率波動，跨境資金處理等在內(nèi)的多重難題。

支付概況

過去十年，在數(shù)字化、金融科技創(chuàng)新和監(jiān)管改革的推動下，巴西金融業(yè)迎來深刻變革。超過70%人口使用數(shù)字銀行服務，金融機構(gòu)廣泛采用技術(shù)驅(qū)動方案，使巴西成為全球金融科技應用領(lǐng)先者之一。

IMARC集團數(shù)據(jù)顯示，2024年巴西移動支付市場規(guī)模達576億美元。預計2033年將達到2243.2億美元，2025-2033 年復合年增長率為 16.30%。

巴西數(shù)字支付爆炸式增長的關(guān)鍵因素之一，是巴西央行2020年推出的實時支付系統(tǒng)（RTP）Pix 的迅速普及。Pix改變了交易方式，大幅減少了消費者對現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式的依賴。截至2024年12月，Pix擁有約1.726億注冊用戶（占總?cè)丝诘?5%）。2024年，Pix處理了約570億筆交易，總額約為3.8萬億美元，占巴西電商市場 40% 份額，今年，Pix Automático自動扣款和Pix Parcelado分期服務也將陸續(xù)上線。

2021年，巴西央行推出了“開放銀行”計劃，允許消費者在銀行和第三方服務提供商之間安全地共享財務數(shù)據(jù)。為個性化金融服務、行業(yè)競爭及透明度提升奠定基礎(chǔ)。Nubank、C6 Bank 和 Banco Inter 等金融科技初創(chuàng)企業(yè)通過提供數(shù)字化銀行體驗，以更低的費用、增強的用戶界面和AI驅(qū)動的客戶支持，顛覆了市場。如今，Nubank已成為拉美最大數(shù)字銀行，在巴西擁有超過8000萬用戶。

巴西支付生態(tài)：Pix系統(tǒng)徹底改寫支付格局

2020年，巴西央行推出實時支付系統(tǒng)Pix，2024年底已有1.726億用戶，覆蓋巴西人口的75%，全年交易額達3.8萬億美元，占電商市場支付份額40%。2025年將上線Pix Automático和Pix Parcelado分期服務。

2024年巴西移動支付市場規(guī)模達576億美元，預計2033年增至2243.2億美元，年均增長率達16.3%。

支付渠道占比如下：

• Pix（40%）

• 本地信用卡Elo/Hipercard（34%）

• 國際信用卡（10%）

• Boleto（8%）

• 數(shù)字錢包（7%）

• 借記卡（1%）

• BNPL先買后付（1%）

設備端：

• 72%交易發(fā)生在移動設備

• 28%來自桌面端

巴西雷亞爾兌美元匯率波動較大，跨境交易需規(guī)避匯兌風險，出海企業(yè)須做好多幣種賬戶配置，保障資金高效結(jié)算。

就支付而言，受監(jiān)管政策、費率、欺詐率等多重因素影響許多巴西人并不持有可用于支付國際交易的國際信用卡，本地消費者在線上進行跨境購物、游戲充值時常常會遇到障礙，此外，許多巴西消費者希望能夠靈活地以無息分期付款方式支付高價值電商產(chǎn)品?？偟膩碚f，巴西人注重支付的便捷性、速度和安全性。因此，適應該國最常用的支付方式對于提升消費者購物體驗至關(guān)重要。

研究表明，提供多樣化的支付選項可將轉(zhuǎn)化率提高 30%。超過 70% 的巴西消費者認為支付方式的多樣性是選擇網(wǎng)店的關(guān)鍵因素。此外，像Pix和數(shù)字錢包這樣快速安全的支付方式可以將結(jié)賬時的購物車放棄率降低高達80%。

支付挑戰(zhàn)：

各級政府監(jiān)管不統(tǒng)一、缺乏標準；

嚴格的外匯管制政策下的合規(guī)支付；

交易欺詐以及數(shù)據(jù)安全和隱私等安全問題；

B2B支付尤其是跨境支付市場的數(shù)字化進程緩慢。

拓展巴西市場的關(guān)鍵策略——跨境支付

當下巴西的支付行業(yè)已經(jīng)在普惠金融方面取得了長足的進步，然而在巴西，跨境支付仍然面臨重大挑戰(zhàn)，包括高昂的費用、監(jiān)管障礙、合規(guī)風險和交易延遲，這些問題悄然影響著本地以及全球企業(yè)在巴西的運營和盈利能力。

作為全球支付的前瞻者，PhotonPay光子易深刻洞察這一現(xiàn)狀，持續(xù)加大對巴西及拉丁美洲金融基礎(chǔ)設施的建設投入。中國企業(yè)進入巴西市場面臨支付方式多樣、消費者偏好各異、匯率波動大等多項挑戰(zhàn)，對此，PhotonPay光子易提供安全高效的支付解決方案，助力中國品牌與巴西市場無縫對接。

PhotonPay光子易巴西支付解決方案

全球賬戶——端到端資金管理

企業(yè)可通過PhotonPay光子易快捷開設全球本地收款賬戶，實現(xiàn)原幣收款。

本地支付——付款快人一步

支持以本地貨幣付款到巴西本地銀行賬戶，7 24小時實時到賬，不管是供應商款項還是稅務合規(guī)機構(gòu)的服務費輕松完成；

支付付款至個人、企業(yè)的PayPal錢包，滿足企業(yè)紅人、內(nèi)容創(chuàng)作者等常見合作付款需求；

光子卡：覆蓋Mastercard線上線下全消費場景，支持綁定Apple Pay和Google Pay進行電子錢包支付廣告投放、物流倉儲、全球商旅、發(fā)薪等高頻支出場景

靈活換匯：降低匯損成本

新市場的開辟需要應對頻繁的多幣種收付款場景，傳統(tǒng)銀行換匯成本高、效率低、流程復雜，成為企業(yè)“看不見的成本黑洞”。PhotonPay光子易提供10+主流幣種的實時換匯能力，全天候服務，幫助企業(yè)快速調(diào)撥資金，應對匯率波動，降低隱形成本。

安全合規(guī)——全球金融牌照和許可+AI智能風控引擎

PhotonPay光子易已廣泛布局全球金融支付資質(zhì)，并通過在中國、美國、英國、加拿大、新加坡和波蘭等全球核心市場設立本地分支機構(gòu)，為企業(yè)提供完善的屬地化服務體系。PhotonPay光子易深知資金安全合規(guī)交易的重要性，在風險管控以及支付安全等環(huán)節(jié)中，通過AI智能風控引擎打造了一套高標準合規(guī)體系，實現(xiàn)99.97%的欺詐攔截率，從數(shù)字到交易，為企業(yè)提供全維度安全防護。

總結(jié)：為何值得關(guān)注巴西市場？

無論從巴西人口規(guī)模、巴西時間差帶來的全球運營優(yōu)勢、還是巴西貨幣兌美元匯率趨勢、巴西首都及經(jīng)濟中心區(qū)位，巴西都是當前極具潛力的新興市場。未來，依托穩(wěn)定的巴西國旗品牌形象、多元消費偏好與數(shù)字支付創(chuàng)新，巴西仍將是跨境電商、數(shù)娛內(nèi)容、金融科技企業(yè)的重要出海首選。

企業(yè)可利用PhotonPay光子易，整合巴西當?shù)貜V泛使用的銀行賬戶付款、PayPal等數(shù)字錢包等支付方式，快速開辟市場并釋放增長機會。如您計劃將業(yè)務拓展至巴西，PhotonPay光子易將為您提供必要的基礎(chǔ)設施支持，簡化支付流程，助您在巴西這一重要拉美市場取得成功。