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韓議員討論修法,要求外國(guó)游戲制定韓國(guó)代理,矛頭直指中國(guó)廠商?

來(lái)源:GameLook
作者:GameLook
時(shí)間:2023-06-30
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作為全世界為數(shù)不多為游戲行業(yè)制定專門監(jiān)管法律的國(guó)家,韓國(guó)自2020年起開(kāi)啟了對(duì)該國(guó)《游戲產(chǎn)業(yè)振興法》(下簡(jiǎn)稱“游戲法”)如火如荼的全面增補(bǔ)修訂。如在今年3月,該國(guó)就通過(guò)一條《游戲產(chǎn)業(yè)振興法》修正案,強(qiáng)制要求游戲公司進(jìn)行抽卡概率公示。

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作為全世界為數(shù)不多為游戲行業(yè)制定專門監(jiān)管法律的國(guó)家,韓國(guó)自2020年起開(kāi)啟了對(duì)該國(guó)《游戲產(chǎn)業(yè)振興法》(下簡(jiǎn)稱“游戲法”)如火如荼的全面增補(bǔ)修訂。如在今年3月,該國(guó)就通過(guò)一條《游戲產(chǎn)業(yè)振興法》修正案,強(qiáng)制要求游戲公司進(jìn)行抽卡概率公示。

而在本月中旬,圍繞該法律產(chǎn)生的新動(dòng)向又增一條——韓國(guó)民主黨議員李相憲提出“游戲法”的部分修正案,要求在韓國(guó)沒(méi)有地址或營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的游戲相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,必須指定在韓國(guó)有營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的國(guó)內(nèi)代理商,且代理人必須能夠履行相關(guān)合規(guī)事項(xiàng)。

換句話說(shuō),假如該法案通過(guò),未來(lái)在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)游戲的國(guó)外游戲公司,將不得不在當(dāng)?shù)卦O(shè)立公司或?qū)ふ翼n國(guó)公司代理合作。

李相憲在接受韓媒采訪時(shí)將矛頭直指中國(guó)游戲公司,他對(duì)媒體表示:“許多中國(guó)游戲在開(kāi)服后立即開(kāi)始誘導(dǎo)氪金,賺取了大量利潤(rùn),然后在上線不到一年后就停止運(yùn)營(yíng),匆忙處理退款……補(bǔ)充法案是為了保護(hù)韓國(guó)國(guó)內(nèi)用戶?!?/p>

從GameLook對(duì)韓國(guó)出海狀況的長(zhǎng)期觀察經(jīng)驗(yàn)看,米哈游、騰訊這類頭部企業(yè)普遍能夠謹(jǐn)遵韓國(guó)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)經(jīng)營(yíng),但在中國(guó)廠商大舉出海的過(guò)程中難免人多口雜,一些中小型廠商在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的確有渾水摸魚(yú)之嫌,甚至多次在韓國(guó)游戲圈引發(fā)焦點(diǎn)事件,進(jìn)而導(dǎo)致中國(guó)游戲在韓國(guó)的形象不佳。隨著該韓國(guó)議員的提案公布,長(zhǎng)期兩國(guó)游戲業(yè)積累的矛盾也一并暴露出來(lái)。

應(yīng)該說(shuō),進(jìn)行針對(duì)性立法的確有助于遏制不良商業(yè)舉措。但另一方面,GameLook認(rèn)為韓國(guó)政府也必須做到“一碗水端平”,切不可進(jìn)行偏向性監(jiān)管。

五大矛盾促成議案出爐

在GameLook看來(lái),在該國(guó)議員之火急火燎想要增補(bǔ)新法條的背后,是中國(guó)廠商與韓國(guó)市場(chǎng)的五大沖突點(diǎn)。

1)當(dāng)?shù)胤ㄈ酥黧w缺失

首當(dāng)其沖的是長(zhǎng)期以來(lái)最大的監(jiān)管漏洞:在韓國(guó)缺乏當(dāng)?shù)氐姆ㄈ酥黧w。

為應(yīng)對(duì)公眾輿論,韓國(guó)游戲公司需要應(yīng)付的合規(guī)壓力并不輕松。但由于海外企業(yè)只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù),不必在韓國(guó)當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦公室,海外游戲公司普遍有輕視韓國(guó)監(jiān)管規(guī)則的傾向。以開(kāi)寶箱模式的自律監(jiān)管為例,韓國(guó)游戲自律協(xié)會(huì)GSOK此前長(zhǎng)期要求在韓運(yùn)營(yíng)的游戲進(jìn)行概率公示,并按月度抽查公開(kāi)違規(guī)游戲名單。而據(jù)GSOK統(tǒng)計(jì),截至去年10月,韓國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)自律公示遵守率為99.1%,但海外企業(yè)遵守率僅為56.6%。

包括V社的《Dota 2》及部分國(guó)產(chǎn)游戲在內(nèi)的一批海外游戲是長(zhǎng)期的榜單???。而隨著強(qiáng)制概率公示正式立法,后續(xù)的督察監(jiān)管也將提上日程。在這種情況下,倘若韓國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)法抓手,那法律無(wú)異于虛設(shè)。此外,韓國(guó)今年立法大力推行的手機(jī)應(yīng)用商店接入第三方支付等問(wèn)題,同樣也離不開(kāi)海外企業(yè)配合。

因此李相憲在提案中提及,游戲公司所合作的代理公司“必須是能夠履行游戲經(jīng)營(yíng)者必須遵守的合規(guī)事項(xiàng)的人”。

2)中國(guó)公司搶奪韓國(guó)游戲市場(chǎng),沖擊韓國(guó)廠商

其二,中國(guó)游戲公司的集體出海如今已見(jiàn)成果,多個(gè)產(chǎn)品已在當(dāng)?shù)貢充N榜頭部扎根,在MMO品類之外、對(duì)韓國(guó)本土游戲呈壓制之勢(shì)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),韓國(guó)手游2023上半年累計(jì)內(nèi)購(gòu)收入157億元人民幣。但據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù),來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的《崩壞:星穹鐵道》首月在韓國(guó)便拿走1億人民幣流水,居韓國(guó)市場(chǎng)二次元游戲首位。此外,三七互娛的《??M》擠進(jìn)了Mobile index今年2月的用戶支出排行前十名,靠著韓式包裝,在韓國(guó)公司主導(dǎo)的MMORPG市場(chǎng)搶下一塊蛋糕。

長(zhǎng)久以來(lái),韓國(guó)市場(chǎng)由NCSOFT、NEXON、Kakao、Netmarble等本土企業(yè)主導(dǎo)的格局已經(jīng)固化,但中國(guó)公司產(chǎn)品的強(qiáng)力表現(xiàn)已然有了破局的跡象。

3)韓國(guó)游戲獲取中國(guó)版號(hào)不多

在中國(guó)游戲在韓國(guó)攻城略地的情況下,韓國(guó)游戲在中國(guó)的版號(hào)發(fā)放情況并不算明朗。不過(guò)隨著版號(hào)發(fā)布數(shù)量增加,去年有7款韓國(guó)游戲獲得進(jìn)口版號(hào),包括《冒險(xiǎn)島M》、近期上線的《第七史詩(shī)》等熱門產(chǎn)品。隨著兩國(guó)政府溝通更加深入,這一情況或?qū)⒅饾u迎來(lái)改善。

4)部分中國(guó)游戲在韓國(guó)采取誤導(dǎo)式營(yíng)銷

一些中小型的中國(guó)廠商在韓國(guó)推出了較為出格的游戲營(yíng)銷打法,以至于在當(dāng)?shù)囟啻我鹣喈?dāng)程度的爭(zhēng)議。在此,GameLook可以舉出兩個(gè)發(fā)生在2023年的案例。

近期,某款國(guó)產(chǎn)模擬類游戲上線韓國(guó),該游戲在App Store評(píng)級(jí)12+,在谷歌商店與One Store評(píng)級(jí)15+,定位包含青少年人群。但該游戲請(qǐng)來(lái)了多名日本成人女優(yōu)出演宣發(fā)。與日本不同,成人行業(yè)在韓國(guó)并不合法,因而此舉引發(fā)了強(qiáng)烈爭(zhēng)議。韓國(guó)媒體也指責(zé)稱,該中國(guó)公司采取上線后內(nèi)容更新的模式套用年齡評(píng)級(jí),有違規(guī)之嫌。

此外,另一款中國(guó)游戲在當(dāng)?shù)厝〉昧瞬诲e(cuò)的商業(yè)成績(jī),該游戲以“送1024抽”的豐厚承諾吸引玩家入坑。但玩家在實(shí)際游玩后發(fā)現(xiàn),這1024抽是以每日10抽的方式分100天放出,這其中的落差讓不少韓國(guó)玩家感到被欺騙,也進(jìn)而引發(fā)了韓國(guó)媒體討論。

此外,經(jīng)典的副玩法買量“貨不對(duì)版”、“掛羊頭賣狗肉”、文案誤導(dǎo)等非常規(guī)營(yíng)銷方式也屢見(jiàn)不鮮。盡管這些舉措能夠切實(shí)降低用戶轉(zhuǎn)化成本,但也因此讓不少用戶心生疑慮。所以總體而言,營(yíng)銷模式不規(guī)范的情況在韓國(guó)市場(chǎng)時(shí)有發(fā)生,這也影響了中國(guó)游戲的在韓國(guó)的形象。

5)在韓國(guó)外游戲倉(cāng)促停運(yùn)、用戶權(quán)益難保障

游戲上線騙氪一波流,運(yùn)營(yíng)一年就“卷錢跑路”的行為,在韓國(guó)已經(jīng)蔚然成風(fēng),甚至有了專有名詞“??”(eat and run)。歷史上的確也出現(xiàn)過(guò)多次手游猝然停服,玩家退款無(wú)門的案例,其中甚至不乏知名企業(yè)的爆款產(chǎn)品。

韓國(guó)媒體Monday News在分析中表示,之所以“卷錢跑路”的現(xiàn)象猖獗,是因?yàn)闆](méi)有明確的法規(guī)可以彌補(bǔ)游戲玩家的損失。此外,由于海外游戲公司不適用韓國(guó)法律,因此難以追究其責(zé)任。

平等是前提

盤點(diǎn)了國(guó)內(nèi)廠商亂象種種,但事實(shí)上歐美日企業(yè)在當(dāng)?shù)匾膊⒎鞘胤ㄏ蠕h。以V社為例,除了前文所提及的不遵守自律公示的情況外,V社在2019年曾無(wú)視韓國(guó)法律推動(dòng)的分級(jí)義務(wù),直接與韓國(guó)網(wǎng)吧業(yè)者合作,將游戲提供給當(dāng)?shù)赜螒蛳M(fèi)者。由于缺少執(zhí)法依據(jù),韓國(guó)政府部門對(duì)此也無(wú)可奈何。

眼下,V社在韓國(guó)并未設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),但在李相憲議員被問(wèn)及“是否會(huì)依據(jù)該法案屏蔽Steam服務(wù)”時(shí),該議員卻表示,由于Steam并非游戲發(fā)行企業(yè),而是游戲數(shù)字分發(fā)平臺(tái),“因此即使實(shí)行國(guó)內(nèi)代理商指定制度,Steam也不會(huì)被屏蔽。我們希望您安心地享受游戲?!?/p>

這反而引出了更大的問(wèn)題,如果V社無(wú)需履行代理義務(wù),那么責(zé)任豈非落到了在Steam上架游戲的開(kāi)發(fā)商手中?Steam是否要對(duì)未在當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦公司的游戲應(yīng)用進(jìn)行下架處理??jī)H從法律條文上看,似乎只能指向這一結(jié)果。更不用說(shuō),一些“副玩法買量”(如Playrix等)、“騙氪跑路”的操作,在歐美日廠商中也屢見(jiàn)不鮮。在監(jiān)管時(shí)也應(yīng)當(dāng)一視同仁。

各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況推出監(jiān)管法規(guī)理所應(yīng)當(dāng),作為企業(yè),主動(dòng)進(jìn)行合規(guī)操作也是經(jīng)營(yíng)義務(wù)范圍之內(nèi)。假如此次議員的提案最終成文,那么想必占據(jù)地理和文化優(yōu)勢(shì)的中國(guó)游戲公司更容易前往當(dāng)?shù)卦O(shè)立公司,也將會(huì)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。

但在GameLook看來(lái),韓國(guó)監(jiān)管方的立法也不應(yīng)摻雜偏向性。而該議員將中國(guó)企業(yè)作為目標(biāo)的行為,針對(duì)意味有些過(guò)于濃厚。法律的準(zhǔn)繩本應(yīng)是一視同仁。說(shuō)到底,無(wú)非就是一個(gè)“公平”二字。

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