2012 年，肯尼亞首都內(nèi)羅畢，一場(chǎng)商業(yè)變革的種子悄然種下。前華為員工楊濤敏銳地察覺(jué)到，非洲消費(fèi)者面臨著物價(jià)高昂、商品選擇匱乏的困境，而中國(guó)商家想要進(jìn)入非洲市場(chǎng)也困難重重。于是，Kilimall 應(yīng)運(yùn)而生，立志成為連接中非貿(mào)易的橋梁。

經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，Kilimall 已然成為非洲電商領(lǐng)域的佼佼者?，F(xiàn)如今該公司實(shí)現(xiàn)了服務(wù)庫(kù)存準(zhǔn)確率99.99%，48小時(shí)入庫(kù)率99.95%，24小時(shí)出庫(kù)率99.95%；配送次日達(dá)率82%，妥投率98%以上；同時(shí)還建立了覆蓋全肯尼亞的訂單包裹自提網(wǎng)點(diǎn)1500多個(gè)，服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)98.7%。在克服了創(chuàng)業(yè)頭半年的艱難期后，Kilimall迎來(lái)了快速發(fā)展，獲得了多個(gè)“第一”：第一家在非洲設(shè)立海外倉(cāng)的中國(guó)電商、第一個(gè)在非洲史上實(shí)現(xiàn)物流當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)的電商平臺(tái)，以及在非洲第一個(gè)實(shí)現(xiàn)100%在線支付的中國(guó)公司，堪稱(chēng) “非洲電商先鋒”。

2024年1月，拼多多旗下的跨境電商平臺(tái)Temu強(qiáng)勢(shì)登陸南非，以“超低價(jià)+全托管”的模式在非洲市場(chǎng)掀起消費(fèi)熱潮。在Temu平臺(tái)上，1.99美元的手機(jī)殼、兩件6.39美元的T恤，這樣的低價(jià)讓消費(fèi)者驚嘆不已。

Temu 的全托管模式有效解決了灰產(chǎn)、空包、假貨等行業(yè)難題。中國(guó)商家專(zhuān)注于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，而 Temu 則負(fù)責(zé)物流、售后和營(yíng)銷(xiāo)等一系列環(huán)節(jié)，保障了消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益。同時(shí)，Temu 積極與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅合作，開(kāi)展直播帶貨活動(dòng)，并在社交媒體發(fā)起熱門(mén)話題挑戰(zhàn)賽，吸引了大量非洲消費(fèi)者的關(guān)注，書(shū)寫(xiě)了一段 “非洲低價(jià)傳奇”。

在非洲的時(shí)尚領(lǐng)域，Shein 憑借獨(dú)特的策略脫穎而出。自 2012 年成立以來(lái)，Shein 主要面向海外市場(chǎng)銷(xiāo)售女性快時(shí)尚商品。針對(duì)非洲年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、注重性?xún)r(jià)比的特點(diǎn)，Shein 推出了一系列本土化舉措。

它憑借 “柔性供應(yīng)鏈+高頻上新和性?xún)r(jià)比+公私域營(yíng)銷(xiāo)” 的模式得益于其高效的小單快反供應(yīng)鏈，SHEIN將上新周期縮短到7天，而ZARA的上新周期為14天，傳統(tǒng)服飾品牌為6-9個(gè)月，能夠精準(zhǔn)捕捉非洲年輕人對(duì) “新鮮感” 的需求。此外，Shein與非洲本土設(shè)計(jì)師合作推出 “SHEIN X”系列，引發(fā)極大關(guān)注。其一條印花連衣裙均價(jià)15美元，既保持時(shí)尚感，又符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平，成功在非洲年輕市場(chǎng)占據(jù)一席之地，成為眾多非洲女孩手機(jī)里的 “時(shí)尚必備” APP。

這些非輸出電商平臺(tái)的中資企業(yè)，在非洲這片充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的土地上，不僅為非洲消費(fèi)者帶來(lái)了豐富多樣的商品和便捷高效的購(gòu)物體驗(yàn)，還推動(dòng)了非洲電商行業(yè)的快速發(fā)展，促進(jìn)了中非經(jīng)貿(mào)的深度融合。